1.2. Пользователь – это юридическое / физическое лицо, которое безоговорочно приняло все условия данной оферты и пользуется услугами сервиса G-CRYPTO.net
1.3. Электронные деньги (электронная валюта) – это денежные либо прочие обязательства, которые возникают между лицами, использующими эту валюту, и теми, кто ее создал. Упомянутые обязательства имеют цифровую форму.
1.4. Операции (платежи) – это осуществление перевода цифровой валюты (электронных денег) со счета отправителя на счет получателя.
1.5. Заявка – целенаправленное намерение посетителя G-CRYPTO.net воспользоваться услугами данного обменного пункта, приняв правила обменного пункта G-CRYPTO.net
1.6. Исходная электронная валюта – это та валюта, которая имеется в наличии у пользователя, и которую он хочет обменять либо продать, получив взамен прочую электронную валюту или деньги в иной форме.
1.7. Полученная валюта – это та валюта, которую пользователь сервиса G-CRYPTO.net получает в результате проведенного обмена, передавая исходную валюту сервиса.
1.8. Стороны – это все пользователи, которые безоговорочно приняли указанные в данном соглашении правила и решили воспользоваться услугами сервиса G-CRYPTO.net
1.10. Резервы валют – это количество электронных денег, которые сервис G-CRYPTO.net имеет для совершения обмена, и в рамках которого пользователи могут осуществлять обменные операции посредством данного сервиса.
1.11. Курс – это соотношение одной электронной валюты по отношению к другой в процессе совершения обмена.
1.12. Интернет-сайт Сервиса – http://g-crypto.net
2.1. Предмет этого соглашения – оказание пользователям G-CRYPTO.net ряда услуг, а именно:
2.1.1. Услуг по обмену одной электронной валюты на другую или на деньги в иной форме.
2.1.2. Услуг по продаже электронных денег.
2.1.3. Услуг по приобретению электронных денег.
2.2. Принятие условий данного соглашения пользователем осуществляется при:
2.2.1. Заполнение формы заявки на обмен и ее дальнейшем направлении на исполнение сервису.
2.2.2. Регистрации на сайте G-CRYPTO.net
2.3. При формировании заявки на обмен, пользователь подтверждает согласие со всеми правилами обмена и подтверждает свое намерения воспользоваться услугами сервиса на предложенных ему условиях.
2.3.1. Данное соглашение вступает силу, как только на реквизиты сервиса G-CRYPTO.net поступают средства от пользователя для дальнейшего зачисления ему электронной валюты или денег в сумме, которые предусматриваются условиями заявки.
2.3.2. Как только средства поступают на указанные пользователем реквизиты, текущее соглашение автоматически теряет свою силу. Также данное действие наступает при аннулировании заявки на обмен пользователем.
2.4. Принимая данное соглашение в электронном виде, каждая из сторон тем самым признает его юридическую силу, равнозначную аналогичному соглашению в письменном виде.
2.5. Любые изменения в текущее соглашения могут быть внесены сервисом G-CRYPTO.net
3.2 Сервис вправе самостоятельно изменять курсы обмена электронных валют и взимаемых комиссионных в любое время в одностороннем порядке, о чем уведомляет Пользователей сервиса предварительным размещением информации об этих изменениях на интернет-сайте Сервиса.
3.3 В Заявке создаваемой Пользователем на интернет сайте сервиса указывается Курс, размер комиссии, взимаемый соответствующей Платежной системой, за проведение Операции, размер вознаграждения Сервиса G-CRYPTO.net, а также общая сумма перечисляемых денежных средств или электронной валюты.
3.4 Сервис G-CRYPTO.net взимает стоимость своего вознаграждения в момент проведения соответствующей Операции. Вознаграждение Сервиса вычитается из суммы Результирующей валюты.
4.1. Направление заявки на обмен электронных денег пользователем в адрес сервиса равносилен заказу услуг G-CRYPTO.net
4.2. Размещенный на сайте G-CRYPTO.net пользовательский интерфейс дает возможность управлять ходом обмена и получать самые актуальные данные относительно предоставления сервисом услуг.
4.3. Обработка заявок пользователя выполняются в четком соответствии с политикой конфиденциальности, описанной в п. 5 текущего соглашения, а кроме того, политикой по противодействию незаконным сделкам и отмыванию денежных средств, указанных в п. 6 этого соглашения.
4.4. Учет всех осуществляемых с электронными деньгами сделок выполняется в четком соответствии с правилами, регламентом, а также форматом действующих платежных систем.
4.5. Любая завершенная операция, проведенная Сервисом по Заявке Пользователя, считается неотменяемой, т.е. не может быть отменена Пользователем после ее завершения — получения Пользователем причитающегося ему по ранее обговоренным условиям сделки.
4.6. Если со времени создания заявки прошло более 60 минут, но средства от пользователя так и не поступили на счет сервиса, соглашение будет автоматически расторгнуто и утратит свою силу.
4.7. В случае расторжения соглашения Электронные единицы, поступившие после указанного выше срока, подлежат возврату на реквизиты отправителя в течение последующих 48 часов. При осуществлении возврата все комиссионные расходы на перевод электронных единиц производятся из поступивших средств за счет Пользователя. Сервис не несет ответственность за возможные задержки при возврате, если они возникли не по вине Сервиса.
4.8. Сервис вправе в одностороннем порядке расторгнуть соглашение, если сумма заявленной пользователем электронной валюты и ее реально перечисленная сумма отличаются. В данном случае сервис вправе отказаться от предоставления пользователю услуги, с обязательным возвратом перечисленных им ранее средств на протяжении 48 часов. При этом все комиссионные издержки будут вычтены из средств пользователя. Если при возврате денег возникнут некоторые задержки, но они не будут связаны с действиями сервиса, последний не будет нести за них ответственности.
4.9. В случае не отправки денежного эквивалента на указанные Пользователем реквизиты в течение 48 часов с момента поступления от Пользователя оплаты, при отсутствии причин для блокировки Электронных единиц, поступивших по заявке Пользователя со стороны Сервиса, Пользователь может потребовать расторжения соглашения путем аннулирования своей заявки и возврата электронных единиц в полном объеме.
4.10. Все связанные с аннулированием заявки требования выполняются сервисом исключительно в случае, если на момент поступления данного требования сервис так и не отправил средства по заявке на указанные пользователем реквизиты.
4.11. Как только сервис получит от клиента требование об аннулировании заявки, он совершит возврат средств пользователю на протяжении 24 часов. Если возникнут задержки не по вине сервиса, за них последний ответственности не несет.
4.12. Для того, чтобы выполнить свои обязательства, сервис вправе привлечь к процессу сторонних исполнителей.
4.13. Сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке отменить сделку и возвратить средства с учетом комиссии на реквизиты пользователя. При этом сервис не обязан сообщать пользователю причину отказа от предоставления услуги.
4.14. Если пользователем будет нарушен один либо несколько пунктов данного соглашения, сервис оставляет за собой право отказать пользователю в обслуживании.
4.15. Об отказе в обслуживании сервис уведомит клиента по E-mail либо в Jivo чате. После этого G-CRYPTO.net вернет пользователю перечисленные им ранее средства по заявке. Данный возврат осуществляется в течении 48 часов. При этом комиссионные издержки вычитаются из средств пользователя, подлежащих возврату. Если по вине сервиса в процессе возврата возникают задержки, только в этом случае он несет за них ответственность.
4.16. Все последующие Заявки, созданные Пользователем после отказа cервисом в дальнейшем обслуживании Пользователя, автоматически замораживаются, возврат в данном случае будет осуществлен в течении 30 календарных дней.
4.17. Сервис G-CRYPTO.net оставляет за собой право задержать выполнение операции обмена, если ему потребуется провести идентификацию личности пользователя. Такая идентификация может быть осуществлена методами, которые не идут вразрез с действующим законодательством.
4.18. Как только пользователь подтверждает свое намерение воспользоваться услугами G-CRYPTO.net, он автоматически подтверждает, что все принимающие участие в процессе покупки, продажи либо обмена средства принадлежат ему на законных основаниях, и не получены незаконными способами.
4.19. Если налоговым законодательством предусматривается уплата налогов и иных сборов, пользователь обязуется уплачивать их самостоятельно.
4.20. Совершая сделку по BTC/ETH/LTC пользователь должен учитывать, что подобного рода заявка будет принята к исполнению исключительно после 1 успешных подтверждений транзакции.
4.21. Соглашаясь с условиями текущего соглашения, пользователь автоматически подтверждает, что он не вовлечен в: Сделки, связанные с отмыванием денег Операции, предполагающие получение дохода в результате террористической и преступной деятельности Операции, предполагающие получение дохода в результате сделок по незаконному обороту наркотических средств Сделки, связанные с торговыми операциями со странами, с которыми действующим законодательством запрещена международная торговля Сделки, которые предполагают получение дохода от любой иной противозаконной деятельности.
4.22. Если по вине клиента подтверждение заявки по покупке, продаже или обмену криптовалюты было задержано на срок, превышающий 8 часов, сервис G-CRYPTO.net вправе потребовать от клиента повторного создания заявки на обмен. Кроме того, в подобных случаях сервис оставляет за собой право возвратить средства пользователю, с обязательным вычетом из них комиссии кошелька той криптовалюты, по которой совершается сделка.
4.23. Сервис вправе расторгнуть соглашение в одностороннем порядке, если клиент нарушил порядок пользование сервисом. 4.23.1 Наличие в действиях клиента признаков нарушения порядка пользования сервисом определяется по усмотрению сервиса.
4.24. При расторжении соглашения в одностороннем порядке, сервис производит возврат средств на реквизиты отправителя в течении 7 календарных дней.
4.25.
5.2. Проведение сделок по полученным от клиентов заявкам, а кроме того передача данных клиентов от них к сервису производится по специальному зашифрованному SSL-каналу (длина ключа – 256 бит). 5.3. Если в этом возникнет необходимость, сервис оставляет за собой право по собственной инициативе собирать дополнительные сведения о пользователе, любыми средствами, которые не противоречат законодательству. Так или иначе, но любые собранные о клиенте сведения не будут переданы третьим лицам. Исключения – п. 5.4, 5.5 и 6.5 этого соглашения.
5.4. Передача персональных данных клиентов, а также деталей проведенных ими сделок могут передаваться по решению суда, официальному запросу, полученному в письменной форме от правоохранительных органов. При этом конфиденциальный статус таких данных будет сохранен.
5.5. Любые данные, которые сервис получает от пользователей, в дальнейшем хранятся в его базе в течении 3 лет после совершения пользователем последней сделки,а так же детали осуществленных им операций.
6.1. Данная политика направлена на выявление транзакций связанных с финансированием терроризма, отмыванием денежных средств, а так же иной противозаконной деятельности. Для определения таких транзакций обменный сервис G-CRYPTO.net использует сервис GetBlock. В случае если AML риск по транзакции превышает значение 70%, сервис оставляет за собой право:
6.2. Приостановить транзакцию;
6.3. Запросить у пользователя фото или видео с документом, подтверждающим личность пользователя (Селфи);
6.3.1. Запросить у пользователя Скрин из ЛК кошелька вывода криптовалюты;
6.3.2.Осуществлять возврат цифровых активов только на реквизиты, с которых перевод был осуществлен или перейти на другие реквизиты, после полной проверки службой безопасности Сервиса, если удалось проверить легальное происхождение средств пользователя;
6.3.3. Удерживать средства пользователя до полного расследования инцидента
6.4.4. Запрашивать у пользователя иные материалы и документы касающиеся обмена.
В случае если пользователь не предоставляет запрошенную информацию и не отвечает на запросы сервиса в течении 3 календарных месяцев, удержанные средства не возвращаются.
7.1. Сервис оказывает свои услуги ежедневно, при этом G-CRYPTO.net не стоит путать с банковской организацией. Цель сервис — оказание качественных и в то же время безопасных услуг. Наш главный приоритет — надежность и долгосрочное сотрудничество с каждым клиентом.
7.2. Никаких дополнительных гарантий сервис своим клиентам не дает. Все услуги оказываются так, как есть.
7.3. Соглашаясь использовать данный сервис, вы автоматически даете свое согласие на то, что весь объем ответственности G-CRYPTO.net перед вами будет строго лимитирован теми средствами, которые он получает от вас. Никакой экстра ответственности G-CRYPTO.net перед клиентами не несет. Да и ответственность самого пользователя перед G-CRYPTO.net также ограничена. Исключения – случаи, указанные в п. 7.9.
7.4. Специалисты G-CRYPTO.net делают все возможное для того, чтобы быть доступными в режиме 24/7. Однако, в то же время, такой режим работы не гарантируется, так что за потери, которые пользователь получит по причине не работы сервиса, сам G-CRYPTO.net ответственности не несет
7.5. Сбои, ошибки и задержки в процессе осуществления электронных переводов и банковских транзакций также возможны, и если по этой причине клиент недополучил прибыль, за эти убытки G-CRYPTO.net ответственность не несет.
7.6. За недополученный доход и убытки, которые стали причиной завышенных ожиданий клиента по отношению к условиям обмена сервиса и прочих субъективных факторов G-CRYPTO.net ответственности не несет
7.7. Если при указании реквизитов клиент допустил ошибку, и деньги ушли “не туда” – ответственность за это несет сам клиент, а не сервис.
7.8. Также клиент несет ответственность за своевременную уплату налогов и сборов, предусмотренную законодательством его государства. Никаких уведомлений об этом от сервиса клиент не будет получать, ведь сервис не является агентом по налогам.
7.9. При предъявлении претензий и исков от Сервиса клиент обязуется возместить причиненные убытки, только если причиной таких потерь не стала вина самого сервиса.
7.10. Клиент обязуется не проводить посредством G-CRYPTO.net противозаконных и мошеннических сделок, а также дает согласие.
7.11. Никакой фальсификации потоков коммуникаций от клиента сервиса не произойдет, и клиент это гарантирует. Кроме того, он обязуется ни при каких обстоятельствах не пытаться вмешаться в аппаратную и/или программную часть, а также не выполнять любых других действий, которые впоследствии могут привести к остановке работы сервиса G-CRYPTO.net
7.12. Если сервисом будет обнаружено, что клиент пытается оказать отрицательное воздействие на программный код G-CRYPTO.net либо на коммуникационные потоки, созданная клиентом заявка будет заморожена, а ее выполнение приостановлено. Далее сервис предпримет меры, упомянутые в п. 6.5. данного соглашения.
7.13. Если неисполнение сервисом или клиентом собственных обязательств было вызвано форс-мажорными факторами (наводнение, пожар, террористический акт и т.д.), стороны не будут нести за них ответственности.
7.14. Фин. учреждения и электронные системы расчетов ограничиваются ответственностью в рамках средств, которые им передал клиент. G-CRYPTO.net не является одной из сторон в соглашении между пользователем и платежной системой, а потому и ответственности за выполнение обязательств этих сторон не несет.
7.15. Принимая условия данного соглашения, клиент подтверждает, что он не является налоговым резидентом США или гражданином этой страны.
7.16. Если средства в адрес сервиса G-CRYPTO.net поступили через 1 неделю после создания клиентом заявки на обмен, они переходят в сервис G-CRYPTO.net, и данный сервис сам решает, каким образом распорядиться этими средствами.
7.17. Если средства поступили в адрес сервиса G-CRYPTO.net, но при этом не была сформирована заявка на обмен, данными средствами сервис вправе распоряжаться по своему усмотрению, если Вы оперативно сообщите об этом Оператору и предоставите все доказательства что данный перевод Ваш, средства будут возвращены с учётом комиссии перевода за Ваш счёт.
7.18. Если клиент указал ошибочные реквизиты, для успешного выполнения заявки ему следует в течении 3 дней предоставить G-CRYPTO.net правильные реквизиты, а иначе средства поступают в полное распоряжение сервиса.
7.19. Если размер средств, указанных в заявке, и фактически предоставленных клиентом различается, G-CRYPTO.net вправе остановить данный обмен, а после того, как клиент обратится к G-CRYPTO.net, совершить обмен по курсу, который является актуальным на начало сделки.
8.1.1. Все претензии от клиентов принимаются G-CRYPTO.net в электронной форме/Telegram. В первом сообщение максимально развернуто объясните ситуацию. (см. “Контакты”).
9.1. G-CRYPTO.net имеет право присылать на указанный клиентом E-mail актуальные данные о процессе обмена.
9.2. Вся указанная на сайте G-CRYPTO.net информация является собственностью сервиса, а потому защищена авторским правом от несанкционированного копирования.
9.3. Принятие текущего соглашения автоматически означает, что клиент сервиса разрешает ему обрабатывать персональные данные. Принимая это соглашение, клиент позволяет сервису копировать, систематизировать, сохранять, уточнять, накапливать, использовать, блокировать и уничтожать информацию, предоставленную клиентом.
9.4. Пользователь подтверждает, что он ознакомился со всеми положениями настоящего Соглашения и принимает их, в противном случае Пользователь не может использовать Сервис G-CRYPTO.net
Напоминаем: Оператор на сайте/telegram готов в любое время ответить на Ваши вопросы!